Aimez-vous aussi être à la pointe de l’actualité ? surtout en ce qui concerne les tendances des réseaux sociaux ?

Comme vous le savez, les réseaux sociaux ne datent pas d’hier. Si on considère que le premier réseau social a vu le jour en 1997, vous vous en doutez bien, l’écosystème digital ne cesse d’évoluer année après année et il est important de rester à la page des nouvelles tendances et des habitudes de consommation.

Quelques chiffres sur les réseaux sociaux, media social en 2020:

Au 1er janvier 2020, il y a plus de 4,5 milliards d’internautes dans le monde. On dénombre près de 3 milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux actifs dans le monde. De nos jours, 91% des marques utilisent deux canaux sociaux ou plus.

Le top 3 des réseaux sociaux les plus utilisées à l’heure actuelle sont Facebook, Instagram et Youtube.

• Facebook représente 53,1% des connexions sociales effectuées par les consommateurs pour se connecter aux applications et aux sites web des éditeurs et des marques.
• 45,8% des consommateurs déclarant préférer contacter une entreprise par messagerie plutôt que par e-mail.
• Plus de 2 milliards de messages sont échangés entre les marques et les utilisateurs chaque mois sur les réseaux sociaux.

Youtube compte 1,9 milliard d’utilisateurs mensuels, soit près d’un tiers du total des internaute

• Les internautes regardent chaque jour de nombres heures heures de vidéos YouTube, plus de la moitié des vues ont lieu sur un appareil mobile et la session d’affichage mobile moyenne dure plus de 40 minutes.
• En France, c’est le YouTubeur Cyprien qui compte le plus d’abonnés (11,39 millions).
• Au niveau mondial, la vidéo accumulant le plus grand nombre de vues est la vidéo de la chanson « Despacito » de Luis Fonsi avec plus de 4,6 milliards de vues.

Instagram compte 1 milliard d’utilisateurs actifs par mois

• 95 millions de photos et vidéos sont partagées chaque jour sur Instagram.
• 76% des utilisateurs d’Instagram ont moins de 35 ans, soit environ six adultes en ligne sur dix.
• 51% des utilisateurs d’Instagram accèdent quotidiennement à la plate-forme, et 35% affirment qu’ils regardent la plateforme plusieurs fois par jour.
• Instagram est considéré par 92% professionnels du marketing comme le réseau social le plus efficace pour la mise en place de campagnes d’influence. On y dénombre plus de 2 millions d’annonceurs actifs.

Twitter compte 335 millions d’utilisateurs actifs par mois

• 500 millions de personnes visitent Twitter chaque mois sans se connecter et 44% des utilisateurs n’ont jamais tweeté.
• 500 millions de tweets sont postés  chaque jour, soit 6000 tweets toutes les secondes.
• Le compte de Katy Perry est le plus suivi sur Twitter, avec 106,8 millions de followers.

Pinterest compte plus de 250 millions d’utilisateurs actifs chaque mois

• 67% ont moins de 40 ans et le temps moyen passé sur la plateforme a triplé pour passer à plus de 75 minutes par visiteur.
• Pinterest est le réseau social le plus mobile avec 85% du trafic provenant de smartphones ou de tablettes.
• 93% des utilisateurs de Pinterest utilisent la plate-forme pour planifier ou faire des achats.

Snapchat compte 291 millions d’utilisateurs actifs

• 60% d’entre eux ont moins de 25 ans et 38% l’utilise régulièrement.
• 3 milliards de snaps y sont partagées chaque jour et près de 9 000 photos chaque seconde.

Facebook Messenger et WhatsApp sont les principaux services de messagerie, avec plus de 50% des internautes utilisant l’un ou l’autre

• Facebook Messenger et Whatsapp traitent 60 milliards de messages par jour.
• 4 utilisateurs mobiles sur 10 utilisent Facebook Messenger.
• Whatsapp et Facebook Messenger comptent respectivement 1,5 milliard et 1,3 milliard d’utilisateurs.

LinkedIn compte 506 millions de membres, dont environ 116 millions d’utilisateurs actifs

Les réseaux sociaux influencent les activités d’achat de 23% des consommateurs : Plus de 30% des acheteurs en ligne sont prêts à acheter un produit directement sur un réseau social.

Il y a plus d’utilisateurs d’Internet mobile que d’utilisateurs d’Internet desktop

L’année dernière, le trafic Internet mondial via ordinateur a représenté 46%, contre 54% pour les appareils mobiles. D’ici 2021, les mobiles devraient atteindre 61% du trafic Internet mondial.

Voici quelques informations sur le mobile, réseaux sociaux, vidéo, streaming… vous en saurez plus sur les mois à venir en quelques chiffres.

• En 2019, 45% des internautes dans le monde utilisaient les réseaux sociaux (40% en 2018)
• Chaque seconde qui passe, on compte 11 nouveaux internautes dans le monde
• En 2021, le mobile représentera 61% du trafic Internet mondial
• Les 3 réseaux sociaux qui comptent le plus d’utilisateurs actifs sont Facebook, YouTube et WhatsApp
• 78% des internautes regardent des vidéos en ligne chaque semaine

La puissance du format vidéo :

78% des internautes regardent des vidéos en ligne chaque semaine
le contenu visuel est 40 fois plus partagé sur les réseaux sociaux

Tiktok –> une montée impressionnante
1,27 MD de fois téléchargée
700 M d’utilisateurs actifs mensuels depuis juillet 2018
40% des utilisateurs sont des jeunes de 16-24 ans

Ce qui explique qu’en 2021 les vidéos représenteront 82% du trafic mondial.

Le streaming révolutionne les jeux vidéos: twitch, youtube live, mixer

On constate que le digital accélère le business : La publicité digitale dépasse la publicité TV et le chatbot est devenu un outil incontournable pour les entreprises.

Les avantages du chatbot : suivre le client grâce au chatbot

-30% du coût du service client
Disponible 24h/7
Interaction personnalisée
Meilleure gestion des demandes clients
Automatisation d’actions à faible valeur ajoutée
Acquisition de données

–> En 2022, on estime que 70% des interactions seront gérées par des bots.

L’E-réputation un enjeu stratégique vital

61% des entreprises disent contrôler leur e-réputation

Les RH font leur veille sur internet
70% des employeurs utilisent les médias sociaux pour sélectionner leur candidat
57% des employeurs ont moins tendance à interviewer un candidat qu’ils ne trouvent pas en ligne

Voici un graphique représentant l’évolution du nombre d’utilisateurs sur les réseaux sociaux dans le monde entre 2010 (14%) et 2021 (38%).

Que soit Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat et bientôt Tiktok… les réseaux sociaux envahissent notre quotidien de plus en plus et en compte également de plus en plus d’inscrit. En 2021, il y aura plus de 3 milliards de personnes connectées sur les réseaux sociaux.

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Alioze
Statista